Tüm hizmetler
Hizmetlerimiz
Danışmanlık, bağımsız denetim ve eğitimle kurumunuzun standartlarını uygulanabilir ve ölçülebilir kılıyoruz.
Turizm
Otel operasyonu, hizmet kalitesi, misafir güvenliği ve turizm belgesi hazırlığı.
Otel Hizmet Kalitesi Denetimi
Ön büro, kat hizmetleri, mutfak ve diğer tüm departmanların bağımsız denetçilerce değerlendirilmesi; puanlı rapor ve eylem planı.
İnceleOtel Sistem Danışmanlığı
Tesise özel otel yönetim sistemi: standartlaştırma, uygulama, sürekli gelişim; istenirse ISO standartlarıyla uyumlu kurgu.
İnceleTurizm İşletme Belgesi Danışmanlığı
Konaklama tesisleri için belge türünün belirlenmesi, evrak hazırlığı, başvuru ve Bakanlık denetimine hazırlık desteği.
İnceleMisafir Sağlığı ve Güvenliği
Gıda, yangın, havuz ve genel sağlık güvenliğini kapsayan bağımsız otel denetimi; sonuçta Sağlıklı ve Güvenli Tesis sertifikası.
İnceleGizli Müşteri Denetimi
Eğitimli denetçiler müşteri gibi davranır; hizmet kalitesi, personel performansı ve eğitim ihtiyacı departman bazında raporlanır.
İnceleSürdürülebilirlik
Türkiye Çevresel ve Kültürel Sürdürülebilirlik Programı 1., 2., 3. aşama ve sıfır atık.
Sürdürülebilir Turizm Danışmanlığı
Türkiye Çevresel ve Kültürel Sürdürülebilirlik Programı için 1., 2. ve 3. Aşama hazırlık, eğitim ve kanıt yönetimi danışmanlığı.
İncele1. Aşama Danışmanlığı
Sürdürülebilir turizm programının 1. Aşaması için yönetim sistemi, kaynak, atık ve dokümantasyon hazırlığı.
İncele2. Aşama Danışmanlığı
2. Aşama Belgesi için mevcut durum analizi, eylem planı ve tetkik hazırlığı.
İnceleSürdürülebilirlik Danışmanlığı 3. Aşama
GSTC uyumlu 3. Aşama Sertifikası için tesis hazırlığı, kanıt yönetimi ve tetkik desteği. Tetkiki yetkili kuruluş yapar.
İnceleSıfır Atık Belgesi Danışmanlığı
Atık envanterinden Sıfır Atık Bilgi Sistemi başvurusuna ve seviye yükseltmeye kadar belge sürecinin hazırlığı.
İnceleHijyen ve Su
Gıda güvenliği, kat hizmetleri hijyeni, su güvenliği ve Legionella kontrolü.
Kat Hizmetleri Hijyen
Oda, ortak alan, çamaşırhane ve malzeme yönetiminde hijyen denetimi; kök neden analizi, eylem planı ve personel eğitimi.
İnceleHijyen ve Gıda Güvenliği Denetimi
Gıda işletmeleri için haberli veya habersiz bağımsız denetim; isteğe bağlı laboratuvar analizi, puanlı rapor ve eylem planı.
İnceleSu Güvenliği ve Legionella
Legionella risk değerlendirmesi, su sistemlerinde izleme, analiz ve kayıt yönetimi.
İnceleYönetim Sistemleri
ISO standartları, kalite sistem denetimleri, acil durum ve süreç yönetimi.
Acil Durum Eylem Planı
Risk değerlendirmesi, ekipler, tahliye, iletişim, eğitim ve tatbikatla acil durum eylem planı hazırlığı.
İnceleYönetim Sistemleri Danışmanlığı
ISO 9001, 14001, 10002, 22000, 27001, 45001 ve 50001 için kurulum, eğitim ve iç denetim. Belgeyi akredite kuruluş verir.
İnceleKalite Sistem Denetimleri
ISO ve kalite yönetim sistemleri denetimleri, dokümantasyon ve uygulama değerlendirmesi, sürekli iyileştirme odaklı geri bildirim.
İnceleEğitimler
ISO, iç denetim, hijyen ve yapay zekâ alanlarında uygulamalı eğitim programları.
Eğitimlerimiz
ISO, iç tetkikçi, hijyen ve yapay zekâ eğitimlerinin tamamı. Kurum içi veya online, ihtiyaç analizine göre planlanır.
İnceleISO 9001 Eğitimi
ISO 9001 bilgilendirme, temel, iç denetçi ve baş denetçi eğitimleri.
İnceleISO 22000 Bilgilendirme
ISO 22000:2018 gıda güvenliği yönetim sistemini tanıtan farkındalık eğitimi.
İnceleISO 50001 Enerji Eğitimi
ISO 50001:2018 enerji yönetim sistemini kurmayı ve işletmeyi öğreten uygulamalı eğitim.
İnceleISO 19011 İç Denetçi
Denetim planlama, yürütme ve raporlamayı öğreten 2 günlük ISO 19011 iç denetçi eğitimi.
İnceleHijyen Eğitimleri
Otel ve gıda ekipleri için temel hijyen, gıda hijyeni ve kat hizmetleri eğitimleri. Resmî belge eğitimi ile farkı açıkça anlatılır.
İnceleYapay Zekâ Eğitimleri
Yönetici, kalite ve otel ekipleri için üretken yapay zekâya giriş, güvenli kullanım, KVKK ve kurum politikası eğitimi.
İnceleHazır mısınız?
Süreçlerinizde profesyonel pusulanız olalım.
Hizmet, kapsam ve takvimi birlikte netleştirelim. Tesisinize ya da kurumunuza özel teklifi hazırlayalım.